2024.06.24
院長の金原です。
一昨日土曜日のことです。歯のお痛みがある新規の方から電話がありました。その日はすでに全て埋まっており急患対応も厳しい状況でした、しかし18時の診療時間外であれば診れますので来てくださいとお伝えしました。しかし…5分ちょっと前に渋滞で遅くなりますと連絡が、、、こちらに向かっているならば気を付けてお越しくださいとお話ししました。。。しかし！！！20分超えても来ません。30分になっても来ません。電話をしましたがでません！！！もう来ないのかと考え閉めたところ…40分頃だったか？遅くなりましたのでキャンセルします、、、との連絡が！！！そして痛みがあるにも拘わらず予約はいいですと、、、？？
非常に困りますね、この様な方は。
スタッフも残って用意して待っていました。が！すべて無駄に終わりました。週の終わりを気分悪く迎えモヤモヤ感だけが残りました。
ご予約したら確実に来院をお願いします。若しくは来られない場合は連絡を早めにお願いいたします！！
